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SOPORTE


¿Cuales son las forma de pago que menejan?

Usted puede adquirir nuestros productos realizando su pago con cualquiera de las siguientes opciones: Deposito a cuenta, Transferencia electronica o Cargo a Tarjeta de Credito.

Nota: No se aceptan tarjetas American Express.

Una vez realizado el pago, ¿De que forma y cuanto tarda en llegar nuestro producto?

Las entregas de productos se realizan por servicio de paqueteria de Estafeta Mexicana, o bien, por cualquier otro servicio que el cliente expresamente nos solicite.

Los tiempos de entrega pueden varias de acuerdo a la forma de pago:

1. Si el pago se realizo con Deposito a Cuenta o Transferencia Electronica, el tiempo de entrega va de 3 a 4 días habiles.

2. Si el pago fue con cargo a Tarjeta de Crédito, el tiempo de entrega va de 7 a 10 días habiles.

¿Cómo puedo levantar mi Pedido?

Usted puede lavantar su pedido y utilizando el "Carrito de compras" que se ubica en cada uno de los productos, o bien, solicitar a nuestro Ejecutivo de Asistencia en Linea que le apoye en levantar su pedido de forma telefonica.

¿Cómo se imparte un curso Online?

Un curso Online es practicamente un curso privado que se imparte Via Internet de forma Remota como si fuese una Videoconferencia.

El participante del curso interactua en tiempo real con el expositor, eso significa que estará viendo en todo momento en la pantalla de la computadora del expositor lo que este le va explicando y lo estará escuchando a traves de las bocinas de su computadora. Adicionalmente el participante puede en cualquier momento utilizar el microfono de su computadora para realizar preguntas o expresar sus dudas al expositor.

Nota: no son cursos grabados, son en tiempo real y en vivo.

¿Que beneficios tiene un curso Online sobre un Curso Presencial?

Normalmente los capacitadores cobran los cursos por persona y casi siempre alguien se tiene que trasladar al lugar del curso, ya sea el participante o el expositor, generando costos de traslado y estancia en algunas ocasiones.

Un curso Online se puede tomar en la comodidad de su casa u oficina, se puede capacitar a un grupo de personas por el mismo precio acondicionando una computadora con videoproyector, bocinas y microfono, y lo mas importante, no hay costos de traslado o estancia.






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